6 métodos funcionais para influenciar pessoas

29/04/2016 às 05:412 min de leitura

Não há como negar: todos nós somos influenciados ou influenciamos alguém em determinado momento, com ou sem consciência disso. Quando você recebe um desconto especial ao assinar um contrato de TV por assinatura, por exemplo, está sendo influenciado. Ao visitar a casa da família da pessoa com quem está namorando, você leva uma garrafa de vinho para o jantar e, dessa maneira, está influenciando.

Nem sempre esses pequenos gestos ou agrados trazem o resultado esperado, evidentemente. Às vezes a operadora liga tantas vezes para o cliente, na tentativa de convencê-lo a aceitar a promoção, que acaba causando irritação; e às vezes a família da pessoa com quem você está namorando não consome qualquer tipo de bebida alcoólica.

Em um artigo publicado no Psychology Today, o psicólogo e escritor Douglas T. Kenrick analisou os estudos de Bob Cialdini, que, ao longo de sua carreira acadêmica, observou a forma como as pessoas são influenciadas e, além disso, obviamente testou se suas observações estavam, de fato, corretas. Ao longo de anos de estudo, Cialdini chegou a uma série de seis fatores que considera fundamentais em termos de influência. Veja:

1 – Autoridade

Tendemos a acreditar em alguém que demonstra ter autoridade e real conhecimento a respeito do que está falando, não é mesmo?

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2 – Impressão de ser uma pessoa amigável

Ou você dá ouvidos a alguém de quem não gosta? Quando agimos de forma amigável, tendemos a influenciar mais as pessoas.

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3 – Reciprocidade

É o que faz com que alguém tenha a sensação de “estou em dívida com você”. Provocar isso é uma forma de causar influência.

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4 – Consistência

Manter um discurso consistente significa demonstrar comprometimento com relação àquilo que você pensa e acredita.

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5 – Consenso

Tendemos a acreditar naquilo que a maioria das pessoas acredita também, afinal a ideia de que algo é popular nos é atraente.

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6 – Exclusividade

Se você faz com que uma pessoa se sinta especial ou exclusiva, ela possivelmente será influenciada por você.

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